Chính Sách Bảo Mật của newbi88

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi newbi88 ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website newbi88.lat, bao gồm các sản phẩm cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, casino live dealer và mọi tính năng liên quan.

Chính sách này mô tả loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và bảo vệ, cũng như quyền của bạn với tư cách người dùng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ tài liệu này trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 06 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

newbi88 thu thập thông tin từ bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của newbi88).
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam) cho mục đích xác minh danh tính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý nạp và rút tiền — chúng tôi chỉ lưu số tài khoản và tên chủ tài khoản, không lưu mật khẩu hay mã OTP.
• Ảnh giấy tờ tuỳ thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Nhật ký hoạt động (lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập).
• Dữ liệu cookie và session nhằm duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hoá giao diện.
• Dữ liệu phân tích hành vi người dùng (trang đã xem, thời gian trên trang) để cải thiện dịch vụ.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu cá nhân của bạn được newbi88 sử dụng cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và phát thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ tuổi (từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của newbi88) và ngăn ngừa gian lận, rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua email hoặc Zalo/Telegram.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người chơi.
• Thông báo về dịch vụ: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thay đổi chính sách — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật hiện hành khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng giao diện và trải nghiệm người dùng.

newbi88 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

newbi88 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán (như VNPay, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ chống gian lận chỉ được truy cập thông tin theo phạm vi công việc được giao và phải tuân theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ thông tin nhất định. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc tranh chấp pháp lý liên quan đến tài khoản của bạn.

Trong tất cả các trường hợp trên, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và luôn yêu cầu bên nhận bảo mật thông tin đó.

Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hoá dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) và khi truyền tải (encryption in transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Chính Sách Cookie

newbi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Essential Cookies): Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, số dư tài khoản được hiển thị theo định dạng VNĐ, và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và xác thực các yêu cầu nhạy cảm.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của newbi88.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách người dùng newbi88, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong các tình huống nhất định, chẳng hạn khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của newbi88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), chúng tôi yêu cầu xác nhận ngày sinh và giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để đảm bảo người dùng đủ điều kiện. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khoá tài khoản đó và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên newbi88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

newbi88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ newbi88.lat trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 7.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ newbi88:

• Email: [email protected] (vui lòng ghi tiêu đề "Yêu cầu bảo mật – [Tên tài khoản]")
• Zalo: newbi88.support
• Telegram: @newbi88cs
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với các vấn đề khẩn cấp; tối đa 7 ngày làm việc với yêu cầu xử lý dữ liệu.

Đội ngũ hỗ trợ newbi88 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.